Voordat we beginnen, zorg ervoor dat je ons vorige artikel hebt bekeken: How to Start a Digital Marketing Agency eerst.
Allereerst een grote shout-out naar leanstack.com die de originele Lean Canvas voor bedrijven en startup bedrijven heeft ontwikkeld, gebaseerd op Alex Osterwalder's Business Model Canvas. Geïnspireerd door dit format, hebben we het toegepast op de wereld van digitale bureaus en hebben we de Digital Agency Lean Canvas gecreëerd, bestaande uit 10 bouwstenen die essentieel zijn voor het starten van een digitaal bureau (of inderdaad het pivoteren van je bestaande bureau).
Veel SEOptimer-gebruikers zijn marketingfreelancers of consultants die erover nadenken om op een dag de sprong te wagen en hun eigen digitale bureau op te richten. We wijden dit lean canvas-model aan jullie. We zijn geïnspireerd door jullie ambitie en vastberadenheid en we hopen dat jullie dit model nuttig vinden bij het nadenken over en beschrijven van jullie nieuwe onderneming!
"Lean Canvas hielp ons om onze ideeën beknopt maar toch robuust te houden. Het voelt alsof we echt iets hebben uitgewerkt zonder een businessplan van 20 pagina's te hoeven schrijven! Geweldig!" -Pamela Capalad, Lean Canvas gebruiker
De Digital Agency Lean Canvas is in wezen een bedrijfsplan voor een digitaal bureau op één pagina. Het beste aan een eenpaginadocument is dat het beknoptheid afdwingt. Eén pagina zorgt ervoor dat je op elk woord zweet en ervoor zorgt dat elk woord zinvol en specifiek bijdraagt aan de beschrijving van je nieuwe bedrijf. Eén pagina zorgt ervoor dat andere mensen elk woord lezen. Als je een document van 60 pagina's krijgt, is de kans veel kleiner dat je elk woord leest.
Wanneer je naar de pagina kijkt, zul je onmiddellijk het verschil in grootte opmerken tussen de eerste 7 bouwstenen: 3 zijn groot (Market Need, Unique Selling Proposition, Client Types) en 4 zijn kleiner (Mission, Goals, Services, Lead Generation). De 3 grote blokken zijn groter met een reden - in de meeste gevallen moeten ze meer beschrijvend zijn dan de andere vakken. Gebruik de extra ruimte om deze 3 bouwstenen levendiger te beschrijven - meer beschrijving is beter. Voor de 4 kleinere vakken zijn kortere beschrijvingen beter.
Laten we de Digital Agency Lean Canvas van een hypothetisch digitaal marketingbureau genaamd Vandelay Media doorlopen:
1. Marktbehoefte
- Boutique wijnproducenten in Napa Valley hebben moeite om op te vallen in Google-zoekopdrachten en lijden onder lage organische zoekverkeer.
- Weinig boutique wijnproducenten benutten sociale mediakanalen effectief of zien enige tastbare ROI ondanks het hebben van gepassioneerde fans en klanten die van hun producten houden.
- Herhaalaankopen zijn moeilijk aan te moedigen, omdat de meeste klanten standaard naar hun lokale wijnwinkel gaan en grote merkimporten kopen voor het gemak.
Dit bouwblok is voor de probleemruimte die je aanpakt. Noem de specifieke problemen die jouw bureau direct zal aanpakken voor klanten. Een beschrijving zoals "Klanten hebben meer hulp nodig bij digitale marketing" is niet specifiek genoeg. Ga naar de kernproblemen - dit kan gemakkelijk worden benadrukt door met potentiële klanten te praten en hen te vragen wat hun zakelijke uitdagingen zijn als het gaat om digitale marketing. Hoewel het verleidelijk is om direct naar de oplossing te springen, gaat dit bouwblok helemaal over het identificeren en inleven in de klantproblemen. Wees zo specifiek mogelijk.
2. Missie
De missie van Vandelay Media is om geweldige wijnmakers te koppelen aan geweldige resultaatgerichte digitale marketing. Wij geloven dat de beste wijn hier in Napa Valley en Sonoma wordt gemaakt. Wij geloven ook dat goed uitgevoerde digitale marketing een bedrijf kan transformeren.
Vat in een paar zinnen samen waarom je dit bureau wilt starten. Naarmate je meer details over je bureau uitwerkt, evolueert dit bouwblok naar je bureau manifest - een duidelijke verklaring van het doel van het bureau en een manier om een emotionele "waarom?" in je bedrijf te brengen. Je bureau manifest is waar jij en je medewerkers naar leven. Dit is het soort ding dat je afdrukt en aan je muur hangt naast je prijzenkast ;-)
3. Doelen
- Werk samen met 1% (6) van de lokale wijnmakers in de regio tegen het einde van het jaar.
- Bereik een maandelijkse omzet van $50,000 tegen het einde van het jaar.
Doelen moeten SMART zijn. Dit voorbeeld is geweldig omdat er geen subjectieve beoordeling nodig is om te bepalen of het doel op de beoogde tijd is bereikt.
4. Uniek Verkoopargument (USP)
- Wij zijn een toegewijd team van digitale marketing hackers die exclusief werken voor boetiek wijnproducenten in de Napa Valley en Sonoma.
- Wij komen uit de lokale omgeving, wij begrijpen de lokale wijnproducerende industrie en weten hoe we boeiende verhalen kunnen creëren om onze klanten aan het land en de wereld te tonen.
- Wij helpen boetiek wijnhuizen om bekendheid te krijgen, hun wereldklasse wijnen te verkopen en klantloyaliteit op te bouwen.
Het tweede grote bouwblok is de Unique Selling Proposition (USP) van je bureau. Na de mensen is de USP van een bureau waarschijnlijk zijn grootste troef. De manier waarop je je bureau positioneert, zal je onderscheiden nadat de klant pitches van 4 andere bureaus heeft gehoord. Digitale bureaus hebben de neiging om allemaal hetzelfde te klinken en in een vergelijkbaar stereotype op te gaan. Het gaat in de trant van "wij zijn creatieve denkers die zich richten op het doen van geweldig werk". Je USP moet daadwerkelijk uniek zijn!
5. Diensten
- Zoekmachineoptimalisatie
- Zoekmachinemarketing
- Social media marketing
- Emailmarketing
Dit zal een eenvoudige lijst zijn van de daadwerkelijke digitale marketingdiensten die je zult aanbieden. Het punt is simpelweg om ze op te sommen - geen noodzaak om in detail te treden.
6. Leadgeneratie
- Inbound marketing (content, gratis rapporten)
- Koude acquisitie (e-mail, telefoon, deur-aan-deur)
- Webinars, evenementen en gratis workshops
Som de manieren waarop je nieuwe klanten zult vinden. Je zult waarschijnlijk veel leadgeneratie-tactieken moeten gebruiken, maar som de tactieken op waarop je je aanvankelijk zult concentreren. Dit zouden dingen moeten zijn die je zelf tegen lage kosten kunt uitvoeren. Leun op je netwerk en voeg waarde toe waar mogelijk.
7. Cliënttypen
Boutique wijnproducenten in Napa Valley en Sonoma die:
- onafhankelijk eigendom zijn of door de eigenaar worden geëxploiteerd
- in de industrie worden erkend met minstens 1 wijnprijs
- een bestaand marketing- of reclamebudget hebben of samenwerken met een zittend bureau
- een marketingmedewerker in dienst hebben die overbelast is en niet alles kan uitvoeren
Net zo belangrijk als het is om de USP van je bureau te definiëren, is het even belangrijk om te definiëren hoe je doelklant eruitziet. Door dit te doen, definieer je inherent ook hoe je doelklant niet eruitziet. Deze definitie is cruciaal omdat het gemakkelijk is om in de val te lopen van werken voor klanten die oorspronkelijk niet aan je doelcriteria voldoen. Dit kan onvermijdelijk zijn omdat de meeste bureau-eigenaren niet de luxe hebben om werk af te wijzen. Echter, werken met klanten die duidelijk buiten je doelcriteria vallen, kan leiden tot een slechte wederzijdse ervaring.
8. Uitgaven
- [Loonlijst]: €12.000 per maand
- [Kantoorhuur]: €3.000 per maand
- [Nutsvoorzieningen en kantooruitgaven]: €1.000 per maand>/li>
- [Software-abonnementen]: €500 per maand
- [Boekhouding en verzekering]: €200 per maand
Noteer al je grote uitgaven met hun maandelijkse bedragen.
9. Tools / Software
G Suite, MS Office, Slack, Zoom, Xero, Adobe Creative Cloud, Notion, Hootsuite, Mailchimp, SEOptimer
Maak een lijst van alle software die je van plan bent te gebruiken om je bureau te runnen. Vergeet SEOptimer niet voor website-audits en lead gen!
10. Sleutelfiguren
- Managing Director
- Creative Lead
- Account Director
- Digital Strategist (toekomstige aanwerving)
- Search Marketing Manager (toekomstige aanwerving)
- Social Media Manager (toekomstige aanwerving)
Ten slotte, som alle belangrijke rollen in uw bureau op, zowel huidige als kortetermijn toekomstige aanwervingen. U kunt ook specificeren of deze rollen voltijds, deeltijds, informeel of freelance zijn.
Dat voltooit het model! Zorg ervoor dat je de template downloadt in MS Word .docx-formaat hieronder. Sla het bestand op je bureaublad op zodat je je eigen versie kunt maken. Laat ons weten hoe het gaat in de reacties - we horen graag van je!
Als je eenmaal je bureau hebt opgezet, kan SEOptimer's Embeddable Audit Tool je helpen om direct leads te genereren op je website. Eenmaal geïnstalleerd, stelt het je websitebezoekers in staat om hun eigen site-audits uit te voeren. Vervolgens kun je opvolgen met een e-mail waarin je hun resultaten levert en je diensten introduceert. Deze functie heeft honderden duizenden nieuwe zakelijke leads gegenereerd voor onze bureauklanten over de hele wereld.
